อ้างอิง

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของ ee89

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ ee89 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดเก็บข้อมูลช่องทางติดต่อ
ee89 สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดของ ee89
ติดต่อ ช่องทาง ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเรื่องกฎหมายและข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงาน ee89 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

ทีมออนไลน์

แชทสด

ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์ข้อมูลผ่านแชทในแอป ทีมงานจะตอบกลับและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณโดยตรง

อีเมล

สำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งอีเมลมาที่ฝ่ายนโยบายของ ee89 พร้อมระบุชื่อบัญชีของคุณ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและรายละเอียดนโยบายทั้งหมดได้จากศูนย์ช่วยเหลือบนเว็บไซต์ ee89 เหมาะสำหรับข้อสงสัยทั่วไปที่ต้องการคำตอบทันที

ความปลอดภัย บัญชี ข้อมูลคุณ

วิธีที่ ee89 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ใช้การยืนยันตัวตนหลายชั้น รวมถึง OTP ที่ส่งผ่านเบอร์โทรที่คุณลงทะเบียนไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการทำธุรกรรมทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเส้นทางการรับส่งข้อมูล

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการทำธุรกรรม ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

สิทธิ์การขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อทีมงานพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน

คุกกี้และการติดตาม

เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ส่วนตัว และนโยบายข้อมูลของ ee89 ไว้ที่นี่ หากไม่พบคำตอบ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุชื่อบัญชีเพื่อยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ข้อบังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้องในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนดสำหรับบริการทางการเงินในประเทศไทย เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นหรือที่กฎหมายอนุญาต

ส่งคำขอลบบัญชีมาทางอีเมลพร้อมแนบหลักฐานยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอน โดยคำนึงถึงข้อผูกพันทางกฎหมายที่อาจกำหนดให้เก็บข้อมูลบางส่วนไว้

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนดหรือนโยบาย เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อไปหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดต
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต